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Ein Kunde schreib… Bringen Sie das umgehend in Ordnung, sonst muss ich diesen Sachverhalt an den Chef der Telekom melden (der Name steht ja in der Rechnung!). Selbst wenn eine solche Beschwerde in einem Konzern wie der Deutschen Telekom eine relevante Auswirkung auf meinen Arbeitstag hätte, würde eine solche Drohung…