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Von Jabber über WebEx zu Microsoft-Teams – Hoffentlich das Ende einer langen Reise. Ich bin mir nicht mehr ganz sicher, aber denke das so 2018 Jabber bei uns im Kundenservice ausgerollt wurde. Da der durchschnittliche Mitarbeiter im Kundenservice keine Zeit zum Chatten hat, hat das Tool relativ wenig Beachtung gefunden…