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Ich bin genauso aufbrausend und rechthaberisch wie meine Mutter. Ganz klar. In den letzten 25 Jahren hab ich aber stark an mir gearbeitet. Ich schaff es sehr oft einen Schritt zurückzugehen und meinem Gegenüber erstmal in Ruhe zuzuhören und dessen Aussagen und Meinungen für mich zu bewerten. Stelle ich fest,…